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Comment regler

La Clinique Francaise à The Medical Chambers Kensington accueille à la fois les patients assurés et ceux sans assurance médicale.

Patients sans assurance  Avant votre premier rendez-vous, nous vous informerons du coût de la consultation avec le clinicien  de votre choix afin que vous sachiez à quoi vous attendre. Nous vous demanderons également les détails de votre carte de crédit afin de sécuriser votre rendez-vous. Ces détails sont gardés en toute sécurité sur Datacash, système conforme à tous les règlements de l'Industrie bancaire britannique.

Vous pouvez également payer en espèces le jour de votre rendez-vous.

Nous vous demanderons de régler votre consultation le jour de votre rendez-vous. Certains de nos Consultants vous factureront directement.

Vous devrez également régler le jour même vos tests de laboratoire, échographies et/ou les frais de clinique, si vous avez eu une procédure.

 

Patients ayant une assurance privée  The Medical Chambers Kensington est reconnu par la plupart des assurances médicales privées britanniques (Private Medical Insurances = PMIs). Cela nous permet de facturer directement votre compagnie d'assurance lorsque nous avons des ententes de règlement direct. N’oubliez pas:

Vérifiez toujours ce qui est pris en charge, auprès de votre compagnie d'assurance  et ce avant votre rendez-vous. Votre assureur vous dira ce qui est couvert, ce qui restera à votre charge, et ce qui pourrait être exclu.

Votre assureur confirmera si le médecin que vous voulez voir est reconnu et aussi si The Medical Chambers fait partie de leur réseau.

Votre assureur vous indiquera également si vous devez être référé par votre médecin traitant pour être couvert. C'est la façon dont la majorité des PMIs britanniques fonctionnent. La plupart de nos médecins voient des patients sans une lettre de leur médecin généraliste, mais vous pourriez ne pas être couvert par votre assurance.

Nous aurons besoin de vos détails d'assurance avant votre rendez-vous, y compris votre numéro d'adhésion et votre numéro de préautorisation.

Communiquez à votre assureur toutes les étapes de votre traitement. Dans certains cas, si vous avez besoin d'un traitement ou d'examens supplémentaires, votre assureur peut vous donner un numéro de préautorisation différent.

Rappelez-vous que, indépendamment de ce que couvre votre assurance, vous êtes responsable du règlement de tout solde impayé.

Nous vous demanderons de signer nos conditions générales lorsque vous vous inscrivez, que ce soit en ligne ou lorsque vous arrivez à votre 1er rendez-vous. Pour voir nos conditions générales, cliquez ici.

Beaucoup de nos patients sont couverts par des  assurances médicales étrangères, avec lesquelles nous n'avons pas de facilité de règlement direct. Dans certains cas, votre assureur peut nous envoyer une lettre de garantie (LOG) qui détaille les coûts pris en charge. Nous devons l'avoir reçue avant votre visite afin de l'accepter.

Dans tous les autres cas, nous vous demanderons de régler vos frais avant de partir. Vous recevrez un reçu de paiement détaillé pour votre assurance.